第509章 安全大于天:星达集团的检测中心
吴书记一行人在星达广场逛了大半天,中午还在星达广场的员工之家吃了顿员工餐,一个个吃的那叫羡慕啊。他们政府大院的食堂,都没这里好。
员工餐厅,不仅饭菜丰盛好吃,关键还价格很便宜,真正的成本价卖给员工啊。
他们溜达的这大半天,很多人算是长见识了。
不仅仅他们长见识了,其他顾客也是如此。今天来的顾客很多,但是店里却一点都不拥挤,毕竟店面太大了。
不过有些店面生意却很不错,特别是餐饮店,全国各地的美食都有,很多人都在这里找到了家乡的味道,很是舒服。
至于商品,更是看的眼花缭乱,想买的东西太多了,可惜很多人囊中羞涩,最后只买了一点。不过也有一些有钱人,推着购物车大包小包的购买,消费能力很是牛逼。
最最牛逼的,还是星达广场的退货政策。
七天无理由退货, 你购买的东西,七天内不满意直接拿过来就退。只要不损坏,不影响第二次销售就可以。
特别是星达超市内部,按照超市的规定,好多产品只要消费者拿过来退,哪怕有些影响二次销售,都需要给消费者退。
退的时候要干净利索,不要找各种理由。
吃的东西,哪怕人家吃一些说不好吃,你就得退,损失又不让你来承担,直接企业来承担,退货人员不用承担任何压力。
其实这套理念,徐华盛是跟穿越前豫省一个神一般的零售企业胖东来学的。他们那套东西,真的是把消费者宠成了铁粉。
星达超市可能做不到这么极致,但是这家企业身上很多优秀的东西却可以学习。
员工福利方面就是如此,现在星达广场的员工福利很高,工资高,大家的待遇自然就好。
产品更不用说,很丰富,很健康。
在这个时代,推出七天无理由退换货,直接就可以把星达广场的格局给提升上去,让消费者无忧购买,放心购买,反正不满意可以随时退货。
“吴书记,这就是我们星达集团的检测中心了。这里的设备目前在全球范围内都算是非常先进的检测中心了。凡是进入我们星达广场和星达超市的产品,都必须先抽样检测,检测合格后才能上架销售,同时我们在商场内还有公告牌,检测合格和检测不合格的产品都会详细的公布……”
最后,吴书记一行人来到位于五楼的星达集团的产品检测中心。
整个检测中心非常大,里面的设备也非常的齐全。里面有好多工作人员在忙碌,忙着对很多样品进行各种各样的检测。
其中检测最严格的产品就是吃的东西。所有吃的东西必须随机取样,然后进行多次检测,合格后这一批产品才能上架销售。
其次就是日化产品,这种产品很多东西超标之后,会对人的身体造成很大的伤害。
至于其他产品,主要是检测是否虚标。
比如一款衣服,他的布料是否和他们的标签是否是一样的。有的把不是纯棉的写成纯棉的,那么在其他地方可以,在这里就不可以。
比如羽绒服的含绒量,在外面可能有各种造假。但是在星达超市内,所有产品必须货真价实。
“吴书记,我们的卖场,只追求四个字,货真价实……”
负责人的话让吴书记点点头。
“货真价实,这四个字看似简单,但是实际却难得可贵啊。”
吴书记叹了一口气,四个字听起来简单,但是做起来却太难了。现在经济快速发展,很多人都想着钻空子赚钱。
在深城更是如此,各种假货满天飞,很多东西吴书记是知道的。但是有些事情也是睁一只眼闭一只眼。毕竟现在国家最重要的事情是发展经济,增加就业。
商人为了赚钱,最容易丢掉商人的本质。
货真价实,这个从古至今所有人都懂得道理,但是想要长时间的坚守下去却很难。
“这也是徐总的要求,他说,做零售产业,其实就是消费者的守门员。这个守门员如果守不好门,甚至监守自盗,那么这个企业早晚会被诚信所反噬。要想做长久的生意,诚信二字,缺一不可……”
负责人的话让所有人都点点头。
做生意,诚信二字是基础啊。在所有消费者看来,这两个字都应该被商家所坚守,但是在这充满利益的社会,这俩字最后却变得难得可贵。
其实诚信最难的是坚守,如果星达广场,星达超市能一直坚守下去。等过个十年二十年,那么星达超市就会被消费者贴上诚信的标签,得到消费者的信任之后,零售业才能立于不败之地。
“今天收获很大啊。看看人家徐总做生意这态度,这方法,人家真的是活该发财啊。”
视察完毕,吴书记一行人上了一辆大巴车。
在大巴车上,吴书记就忍不住说了起来。
“吴书记,其实我觉得我们深城可以照着这个点发展。把我们深城发展成诚信之城。把诚信当做我们深城的名片。现在我们深城有华盛集团这种优秀的企业带头,我们完全可以向这方面努力。经济发展虽然重要,但是不能为了经济,什么样的经济都要啊。有些经济现在确实增加了经济总量,但是这些东西就好像一个毒瘤,一单爆发开来,所带来的伤害更大……”
一个稍微年轻的官员直接说道。
“这倒是一个很不错的建议,我觉得值得咱们探讨一下。咱们深城要想更好的发展,就需要给咱们的城市打上一些特色标签。开放,包容,这是以前我们深城的标签。如果我们再打上诚信之城的标签,那么对于我们深城未来的发展来说,肯定至关重要……”
吴森立刻来了兴趣。
这个建议是很不错的,诚信之城,如果深城真的成为这样的一个城市,那么对于深城未来的发展绝对是好处多多的。
毕竟在这个社会,诚信越来越缺失。越缺实的东西,大家就越珍惜,越需要。如果一个城市充满了诚信,那么这个城市的幸福感就会大幅度增加。